隐私政策
我们如何收集、使用和保护您的个人数据。
最后更新日期：2026年9月21日。
您的隐私对我们至关重要。本政策以通俗易懂的语言解释了CIPLE学校收集哪些个人数据、收集原因、使用方式以及您的选择。请同时阅读我们的Cookie横幅，您可以通过该横幅选择我们允许使用的可选Cookie。
我们的团队
CIPLE School是一所在线葡萄牙语学校，面向希望在葡萄牙生活、工作和学习，并希望获得A2证书的国际居民。我们对本政策中所述的个人数据负责，这意味着我们决定如何以及为何使用这些数据。
您可随时通过电子邮件 info@cipleschool.com、电话 +351 934 288 635 或通过我们网站上的联系表格与我们联系。
我们收集的信息
当您联系我们或咨询课程时，我们会收集您在表格中输入的详细信息：您的姓名、电子邮件地址、电话号码、国家/地区、首选开始日期、您感兴趣的课程类型、您拥有的任何折扣码以及您的留言。
当您报名参加我们的课程时，我们会保留开展课程所需的必要信息，包括您的联系方式、葡萄牙语水平、课程安排、出勤情况和学习进度，以及我们颁发给您的证书。
当您访问我们的网站时，我们的系统和使用的工具会记录一些技术信息，例如您的IP地址、您浏览的页面、您使用的设备和浏览器以及将您引导至我们网站的来源网站。这些信息大部分是通过Cookie收集的。
如果您通过 WhatsApp 联系我们，我们将收到您的电话号码和消息内容。
如果您通过支付服务商支付课程费用，该服务商将根据其自身的隐私政策处理您的支付信息。我们绝不会通过电子邮件或聊天方式要求您提供银行卡信息。
我们如何使用您的信息
我们会使用您的信息来回复您的问题、推荐适合您的课程并为您提供报价。我们这样做是因为您提出了要求，而且回复联系我们的人也符合我们的利益。
我们会使用这些信息为您办理入学手续、授课、提供反馈并颁发证书。我们需要这些信息来履行与您之间的协议。
我们用它来记账、开具发票，并履行葡萄牙培训机构应尽的法律义务。
我们使用它来保障网站安全，防止垃圾邮件和滥用行为。我们的表单受 Google reCAPTCHA 保护，该技术可以验证消息是由真人而非机器人发送的。
经您许可，我们会使用分析和广告 Cookie 来了解用户如何使用我们的网站，并衡量我们广告的效果。您可以随时接受或拒绝这些 Cookie。
我们会向您发送有关我们课程的信息。您可以随时要求我们停止发送此类信息，我们会立即停止发送。
Cookies和类似技术
Cookie 是网站存储在您设备上的小型文件。有些 Cookie 对于网站正常运行至关重要。其他 Cookie 则帮助我们了解网站的使用情况或向您展示相关广告，我们仅在您通过 Cookie 横幅同意后才会使用这些 Cookie。
您可以随时通过网站上的 Cookie 设置更改您的选择。您也可以在浏览器设置中删除或阻止 Cookie，但这样做可能会导致网站某些功能无法正常运行。
我们使用 Google 提供的服务，包括 Google reCAPTCHA 和 Google Ads 广告效果衡量工具。这些服务可能会设置自己的 Cookie，Google 在其隐私政策中说明了如何使用这些信息。
我们与谁分享您的信息
我们不会出售您的个人数据。我们仅与需要使用这些数据来帮助我们运营学校的个人和公司共享，且仅用于此目的。
这些合作伙伴包括我们的网站和电子邮件服务提供商、我们用于直播课程的视频平台、我们的分析和广告合作伙伴，以及会计师等专业顾问。他们只能按照我们的指示行事，并且必须保护您的数据。如果为了提供服务而需要，我们也可能与我们教育集团内的其他公司共享您的信息。
如果法律或公共机构要求我们披露信息，我们也可能会披露信息。
向欧洲经济区以外地区转账
我们合作的部分公司，例如谷歌和我们的视频平台，可能会在欧洲经济区以外的国家/地区处理数据。在这种情况下，我们会确保您的数据受到适当的保护措施，例如欧盟委员会的充分性决定或标准合同条款。
我们保留您的信息多久
我们仅在出于本政策所述目的需要时才会保留您的信息。我们会保留您的咨询记录直至回复您，并在回复后的合理时间内保留，以便您提出其他问题。我们会根据葡萄牙法律的要求保留学生和财务记录。当我们不再需要您的信息时，我们会将其删除或匿名化。
我们如何保护您的信息
我们会采取合理的技术和组织措施来保护您的数据。我们的网站使用安全连接，只有需要的人员才能访问您的信息，并且我们会要求我们的服务提供商确保信息安全。但没有任何系统是绝对安全的，因此如果您认为您的数据面临风险，请立即告知我们。
您的权利
根据《通用数据保护条例》，您有权了解我们持有关于您的哪些数据，要求我们更正这些数据，以及要求我们删除这些数据。您还可以要求我们限制如何使用这些数据，以您可以重复使用的格式向您提供一份副本，并反对某些类型的使用，包括营销。如果我们基于您的同意使用您的数据，您可以随时撤回该同意。
如需行使上述任何权利，请发送邮件至info@cipleschool.com。我们将在一个月内回复，并且在采取行动前，我们可能会要求您确认您的身份。
如果您对我们处理您数据的方式不满意，您有权向葡萄牙数据保护机构——国家数据保护委员会 (CNPD) 投诉，网址为 www.cnpd.pt。我们始终希望有机会首先改正错误，因此如果您有任何疑虑，请与我们联系。
儿童
我们的课程专为成人设计。未经家长或监护人同意，我们不会故意收集任何16岁以下人士的个人数据。如果您认为有儿童向我们发送了信息，请与我们联系，我们将予以删除。
此政策的变化
我们可能会不时更新本政策，例如当我们的服务或法律发生变更时。届时，我们将在本页面发布新版本，并更新页面顶部的日期。我们建议您定期查看本政策。
联系我们
如果您对本政策或您的个人数据有任何疑问，我们很乐意为您提供帮助。请发送电子邮件至info@cipleschool.com或致电+351 934 288 635，我们的服务时间为周一至周五，上午9:00至下午6:00（里斯本时间）。
关于我们
CIPLE 学校是一所在线学校，提供在线葡萄牙语课程，专为希望获得 A2 级葡萄牙语证书以申请葡萄牙国籍或永久居留权的外国居民量身定制。
我们的价值观
在CIPLE学校，我们始终致力于超越学生的期望，精心设计课程，力求取得最佳学习成果。为此，我们始终秉持三大核心价值观：敬业、进取和团队精神。
我们的团队
我们技术娴熟的后台团队和高素质的教师共同努力，共同实现一个目标：帮助我们的学生/客户实现他们的主要目标，即高效地学习葡萄牙语并获得有效的 A2 级证书，可用于葡萄牙国籍或永久居留权申请。